Quem Somos

O Grupo Tagcom é um ecossistema de comunicação e estratégia de marketing sediado no Brasil, que atua como curador de soluções para empresas de médio e grande porte. Nossas operações envolvem planejamento estratégico, comunicação integrada e conexão com parceiros especializados.

Para fins desta Política de Privacidade, o Grupo Tagcom atua como controlador de dados pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Site: tagcom.com.br
E-mail: [email protected]

Quais Dados Coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail corporativo ou pessoal
• Número de telefone ou WhatsApp
• Cargo e empresa onde trabalha
• Tamanho da empresa e setor de atuação
• Informações preenchidas em formulários de contato, landing pages ou materiais ricos

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e dados de navegação
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (redes sociais, anúncios, busca orgânica)

Dados provenientes de plataformas de terceiros:

• Informações públicas de perfis no LinkedIn, Instagram e Facebook quando você interage com nosso conteúdo ou anúncios
• Dados de engajamento com campanhas veiculadas nessas plataformas

Como Utilizamos os Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Comunicação e relacionamento: responder a solicitações, enviar materiais solicitados e manter contato sobre nossos serviços
• Marketing e prospecção: enviar comunicações relevantes sobre o Grupo Tagcom, eventos e conteúdos estratégicos
• Qualificação comercial: entender o perfil e momento da sua empresa para oferecer as soluções adequadas
• Melhoria de campanhas: otimizar anúncios pagos e conteúdo orgânico com base em dados de engajamento
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências regulatórias aplicáveis

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pelo Grupo Tagcom se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche formulários, solicita materiais ou aceita receber comunicações
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para atividades de prospecção B2B, análise de mercado e melhoria dos nossos serviços
• Execução de contrato (Art. 7º, V): quando há relação comercial estabelecida entre as partes
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei ou regulamentação aplicável

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Parceiros operacionais: plataformas de automação de marketing, CRM, ferramentas de e-mail e análise de dados, que atuam como operadores sob nossas instruções
• Plataformas de mídia: Meta (Facebook e Instagram) e LinkedIn, para veiculação de campanhas e criação de públicos segmentados, conforme as políticas dessas plataformas
• Empresas do ecossistema Tagcom: parceiros estratégicos envolvidos na prestação de serviços contratados, com ciência do titular quando aplicável
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a colaboradores e parceiros autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após esse período, são excluídos de forma segura ou anonimizados.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, conforme previsto na LGPD.

Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência e acesso aos dados que tratamos
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Cancelamento de comunicações: descadastrar-se de listas de e-mail e comunicações de marketing a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e entender como nosso conteúdo é consumido. Os tipos utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: coletam informações sobre o uso do site (Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag)
• Cookies de publicidade: utilizados para veicular anúncios relevantes nas plataformas Meta e LinkedIn

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou através das ferramentas de opt-out das plataformas de terceiros.

Links para Sites de Terceiros

Nosso site e materiais podem conter links para sites de terceiros, incluindo plataformas de redes sociais e parceiros do ecossistema. O Grupo Tagcom não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

Em caso de alterações relevantes, notificaremos os titulares por e-mail ou por aviso em destaque no nosso site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica aceitação da política atualizada.